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最近,餐饮圈传来这样的一个消息,很多传统餐饮企业都面临着“倒闭”危机。据《2017年中国餐饮报告》的数据显示,近两年倒闭餐厅平均寿命只有508天,2017年的关店数是开店数的91.6%。从利润上面来看,2016年全国餐饮百强企业利润率仅为4.07%。除了外卖,我们还找了5个理由,供大家讨论。
“500天的死亡倒计时”,是谁对传统餐饮行业步步紧逼?
民以食为天,这是人类发展史上一直遵守的“秩序”。这些年来,餐饮业在全国遍地开花,小到“苍蝇馆子”,大到“星级酒店”,各式各样的饭店开遍了全国的每个角落。本以为餐饮界也进入了“百家争鸣”的盛世,谁知道迎来的却是“兴极而衰”结局。
1、利润低,是绝路上的第一个推手
餐饮行业的门槛很低,这也就让餐饮业成为很多人创业的第一选择,比如刘强东,离开学校第一次创业就是开了一家饭店,最后运营出现问题倒闭。餐饮业门槛低的原因就导致了现在餐饮业处于一种“供过于求”的状态。举个例子,一条街3年前有100家住户,2家饭店,平均每家饭店能接待50家住户,3年后,这条街150家住户,5家饭店,平均接待的住户变成了30家,直接拉低了收入水平,也就是所谓的“供过于求”,利润被其他几家饭店“摊薄”。所以利润率低成为了当前餐饮行业的第一个隐患。
2、成本高,是绝路上的第二个推手
利润少了,但成本还是一如既往的高。餐饮业的成本还是比较直观的,房租、人工、材料、水电、设备,大致就这五种。房租成本通常是按照区域划分的,商圈越集中的区域,房租越高,这个无可厚非,材料、水电、设备又是必须成本同样不用细说,最重要的就是人工成本。对于一个餐饮店来说,一个稍微有点规模的店铺,都要配2-4个厨师、1个收银员、5个左右的服务员才能正常运转,而这些员工的工资,就成为很多餐饮企业的很大负担。
据国家统计局数据显示:2017年城镇非私营单位餐饮行业就业人员年平均工资达到了45751元,私营单位餐饮行业就业人员年平均工资达到了36886元,若以此为基数,能发现支撑一个稍微有点规模的店铺,一年仅人工方面的支出就有20-30万元,再加上房租、水电、原料、设备的成本支出,一个店铺的成本就要50万起步。高成本支出,就是餐饮行业的另一个隐患。
3、服务差,是绝路上的第三个推手
对于餐饮业来说,还有一个至关重要的元素,就是“服务水平”。餐饮业作为服务行业,除了“餐点水平”以外,“服务水平”也是非常重要的。为什么海底捞备受推崇,上市后股价一路走高,就是因为海底捞的“服务水平”超高,可惜不是所有的饭店都是海底捞。
“上餐时间长”“点菜咨询难”的问题在很多饭店内都会出现。当饭店频频出现这些问题的时候,哪怕饭菜做的再好吃,也不会成为人们用餐的“首选”,久而久之,回头客越来越少,生意自然是做不下去。“服务水平低”,这是餐饮行业的第三个隐患。
4、食品安全不能保障,是绝路上的第四个推手,也是最用力的推手
餐饮行业还有第四个隐患,也是最重要的隐患,就是食品安全。食品安全对于餐饮企业来说是必须要面对的问题,前段时间呷哺呷哺的“老鼠门”事件闹得沸沸扬扬,直接让有着“火锅第一股”称号的呷哺呷哺股价大跌。不止是“老鼠”,杨国福麻辣烫也曾被曝光吃出过“蟑螂”,甚至“服务水平”超高的海底捞也被曝出后厨老鼠乱窜现象,至于平常吃饭吃出头发这样的事情,更是司空见惯。食品安全无法保障,怎么叫消费者安心就餐。反过来说,如果每个餐厅都安装食品净化器,把守食品安全的第一道防线,解决大众忧虑,那么情况肯定会好得多。这就是餐饮行业第四个隐患,也是足以“致命”的隐患。
是谁把传统餐饮行业推上绝路?
有社会因素(房租、水电、设备等等)、有消费者因素(人工成本和越来越少的客流量)、还有自身因素(上不去的服务水平、保障不了的食品安全)。很多人一开始做餐饮的想法是我与别人不一样,别人如何“糊弄”消费者,我不这样。但时间久了就会发现,我不这样做,我赚不到钱甚至还会亏损,慢慢的也就沦陷了,说是“500天死亡倒计时”,其实用“走向沉沦的500个日夜”更合适。
至少,早餐君在外面吃饭的时候没有遇到过绝对干净的饭店,你们遇到过么?早餐君真的很难相信大家在外面吃饭从没吃出过头发、虫子等“加餐”来。
食品安全无小事,看来对餐饮企业,这个论断同样有效。
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